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FAQ

  • キャビネットについて
  • デスクについて
  • 注文について

電話での注文はできますか?

お電話でのご注文もお伺いしております。FAXまたはメールでご注文明細をお知らせいたします。

商品の在庫について

ランニングストックとして国内に約1000台のキャビネットをご用意しております。
在庫切れの場合は入荷のスケジュールをお答えしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

配送日は指定できますか?

ご入金確認後にお客様の希望日にてお届けいたします。

店頭で購入した場合、キャビネットは持ち帰りできますか?

キャビネットはすべてストックセンターからのご配送となります。
在庫がある場合は決済日の翌営業日に宅配便にて出荷可能です。クロック、トレイ等の小物はお持ち帰りいただけます。

メンバーNOがわかりません。

登録時のお名前が分かればこちらでお調べいたします。

クレジットカードでの支払いはできますか?

カードでの決済はショップ店頭のみとなっております。
通信販売でカード決済をご希望のお客様は BISLEY COMBO楽天市場店をご利用下さい。

ラッピングはできますか?

申し訳ございませんが、ラッピングサービズは行っておりませんのでご了承下さいませ。

領収書を発行してもらえますか?

ご注文時に備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。商品とは別にご郵送させていただきます。
また、宛名/但書の指定がございましたらお書き添え下さい。

送料は商品毎にかかりますか?

キャビネット1点につき1小口の送料をご請求させていただきます。
オプション品や小物等の同梱可能なものはできる限り少ない小口数にまとめております。

商品を交換してもらえますか?

●お客様都合による交換
届いた商品がイメージと違う等のお客様都合による交換や返品はお受けしておりません。
●商品不具合による交換
万が一お届けした商品に不良/破損があった場合は商品を交換させていただきますので、到着後3日以内に当社までご連絡ください。
※小さな色ハゲや細い線状のキズはクレームの対象外となりますのでご了承下さい。